Densité urbaine élevée, clientèle exigeante, horaires étendus. Synvoxa répond aux appels de vos clients 24h/24, les guide sur les pannes courantes et ne vous alerte que pour les vraies urgences.
Paris est le marché le plus dense de France pour les laveries automatiques — et le plus exigeant. Les machines tournent tard le soir, les petits logements sans lave-linge sont nombreux, et un hublot coincé à 23h dans le Marais déclenche immédiatement un appel. Beaucoup de gérants parisiens pilotent plusieurs sites sans y être physiquement, souvent depuis la banlieue.
C'est exactement le scénario pour lequel Synvoxa a été conçu : l'IA décroche à la place du gérant, identifie la laverie et la machine concernées, guide le client pas à pas pour débloquer la situation, et ne vous alerte sur WhatsApp que pour les vraies urgences. À Paris, où le moindre déplacement prend du temps, chaque trajet évité compte.
Synvoxa regroupe les appels de tous vos sites parisiens dans un seul tableau de bord. Quand un client appelle depuis votre laverie de Bastille ou de Montmartre, le site concerné est identifié automatiquement, l'IA guide le client pour les pannes courantes, et vous n'êtes alerté sur WhatsApp que si la situation demande vraiment votre intervention.
À Paris, beaucoup de laveries restent ouvertes tard et les appels du soir sont fréquents. Synvoxa répond 24h/24 : le client est guidé pour débloquer sa machine, et vous retrouvez l'appel, sa transcription et l'incident dans votre tableau de bord — sans avoir été réveillé pour un problème courant.
L'abonnement est de 150 € HT par mois et par site, avec 90 minutes d'appels incluses, et tous vos sites parisiens réunis dans un seul tableau de bord.